Para los asuntos más sensibles
2lines mantiene seguros los datos de sus clientes con medidas de seguridad y privacidad de primer nivel.
Protección de nivel empresarial
Seguridad diseñada a medida
El equipo de seguridad interno de 2lines abarca infraestructura, producto y operaciones, ofreciendo monitoreo 24/7 junto con controles de nivel empresarial, incluidos SAML SSO, registros de auditoría, listas de permitidos IP y gestión del ciclo de vida de los datos.
Soberanía y control de datos
Con 2lines, usted mantiene el control total de sus datos. Decida qué datos cargar, defina políticas de retención, elimínelos en cualquier momento y conserve todo en su región: UE, Suiza, EE. UU. o Australia.
Sin entrenamiento de modelos
2lines garantiza contractualmente a través de nuestro Acuerdo de Plataforma que sus datos siguen siendo suyos. No utilizamos entradas, salidas ni documentos cargados para entrenar modelos subyacentes.
Aplicación de barreras éticas y permisos
2lines sincroniza y aplica las políticas de control de acceso existentes de su empresa, bloqueando el acceso o el uso compartido no autorizado de contenido restringido en 2lines.
Compromisos legalmente vinculantes
El Anexo de Seguridad de 2lines incluye términos vinculantes sobre protección de datos, acceso a datos, SLA de respuesta ante incidentes y controles alineados con SOC 2, ISO, RGPD y otros estándares.
Probado de forma independiente
2lines se asocia con firmas de seguridad de primer nivel para realizar auditorías exhaustivas y pruebas de penetración, validando que 2lines cumple con los más altos estándares de resiliencia.
Seguridad y controles de nivel empresarial
2lines se basa en un principio innegociable: proteger la seguridad y confidencialidad de los datos de nuestros clientes. Diseñamos nuestra plataforma desde cero para salvaguardar la información más confidencial.
Ver política de privacidad
La seguridad es fundamental en todo lo que hacemos
Hemos creado un sistema integral que protege los datos en todos los niveles, desde una autenticación sólida hasta una vigilancia constante de la red. Probamos y mejoramos continuamente nuestras defensas para mantener la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros.
Ver política de privacidad2lines define como «datos del cliente» los documentos cargados en la aplicación por los clientes. No incluye consultas ni respuestas. Definimos «contenido del cliente» como las consultas proporcionadas por el usuario y las correspondientes respuestas de 2lines. Ambos cuentan con la máxima protección de seguridad.